【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA(ビザ)、MasterCard(マスターカード)、JCB(ジェシービー)、American Express(アメックス)、Diners Club(ダイナースクラブ)となります。
クレジットカード決済は注文時に決済処理をさせていただきますが、お客様マイページの決済状況が『決済完了』となるまでは数日かかる場合がございます。
【商品代引き】
商品到着時に、配達員に総額をお支払いくださいませ。
(商品到着時にクレジットカードで決済することが可能となっております。)
代引き手数料が別途、加算されます。
<代金引換手数料>
1万円未満 330円(税込) / 1万円以上~3万円未満 440円(税込)/ 3万円以上~10万円未満 660円(税込) / 10万円以上~30万円まで 1,100円(税込)
【返品期限】
商品の交換または返品は受け付けないものとします。
ただし、配送中の破損、商品の傷、商品違い、その他弊社が別途認める場合を除きます。
(商品到着後7日以内とさせていただきます)
【返品送料】
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
配送中の破損、商品の傷、商品違い、その他弊社が別途認める場合はMASAKA(株)が負担します。
【ご注文・配送・商品の不良等に関してのお問い合わせ】
info@penpetopinpi.com
【お電話でのご連絡はこちら】
04-7120-8822(TAKALAKA カスタマーサポート窓口)
10:00〜17:00(平日のみ)